運が開ける接客術―お客様が集まる「ボウリングの法則」作者: 中谷彰宏出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2005/04/01メディア: 単行本この商品を含むブログ (1件) を見る『プロ論。』と同じ日に買った本。中谷彰宏がボーリングを例に”サービス”について…
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